日本免税“黑店”保健品冒充药品坑游客
跟着出境赴日本游览的中国旅客人数激增,比年来反复曝出中国旅客被骗上当案例。固然媒体屡次报导日本一些免税店的购物圈套,但受害旅客不减反增。记者经多方查证、现场查询拜访后发明,保健品圈套转战海外,无良免税店与地接观光社合唱双鐄,专门对准集团旅客,经由过程洗脑鼓吹、制造爆买假象、回绝退货等手腕,一步步将其引入精心安插的高额免税保健品购物圈套。案例1
5.5万元买的酵素纳豆精
上彀一查差评满满
本年春节前,张师长教师一行四人随团赴日本游览。2月1日,在地接观光社日本东洋沐日观光社导游率领下,他们乘坐大巴前去东京新宿A&S(全称ALEXANDER&SUN,中文为亚历山大和太阳)免税店购物。途中,该导游援用所谓电视台鼓吹照片等资料,向车内旅客传扬纳豆精、万步力等产物疗效,称其对高血压、枢纽关头痛苦悲伤等有显著改良感化。在颠末店内导购一番倾销先容后,张师长教师消费91万日元(约合5.5万元人民币),此中三分之一用于采办第一酵素、深海鲛等所谓殊效药品。
当晚张师长教师抵达旅店后,在网上对第一酵素等产物举行搜刮,发明很多差评,乃至有网友称“被骗上当”,因而包含张师长教师在内的该团23名旅客便跟导游交涉请求退货。
据张师长教师先容,地接导游在得悉他们要退货后死力阻止,乃至威逼称要记他们“脱团”,影响其往后签证申请。在报警得到警方协助后,该张姓导游才委曲承诺带他们退货。
退货时,号称是该店店长的人矢口否定卖出产物为“药品”,称只是“康健食物”,并以货品已售出概不退换为由,回绝退货退款。但按照张师长教师供给的灌音,导游在事先鼓吹金合發,时,口口声宣称免税店里卖的是“药监局的药,药局专卖的药,买它可以救命”,还称“没有副感化,四瓶一疗程,吃一个疗程可以连结五到十年”。并且,这些商品盒子上,也都专门印有“药局专卖品”字样,成心误导中国旅客。却不知,日本底子没有药监局这一机构,导游成心用此称呼蒙骗中国旅客。另有一点要指出的是,日本的药局(即药店)不但卖药,也贩卖各种保健品。
“觉得是药,以是那末贵也买了。如今可好,本身不敢吃,又不克不及送人,”张师长教师说。
案例2
免税店看似“华盖云集”
实在系人造抢购假象
旅客张师长教师发明了奇异的征象,前一天上午购物时华盖云集、乃至在收银台前排起长队的免税店,次日退货时倒是门可罗雀——除伙计,主顾百里挑一。
“厥后我才意想到这个套下得有多严密。所有的导游都特地选在上午10点先后带团抵达免税店,是以店里才会同时汇集两三百人,造成火爆抢购的假象,”张师长教师说,“导游在路上还特地给咱们指了指第一酵素在新宿陌头打的告白。”
记者近日前去新宿JTC免税店领会环境,试图进入二层保健品柜台,但被告诉没有预约不克不及入内。那时,二层店面除伙计外,没有任何其他主顾。中国驻日使馆领事部事情职员和部门自由行搭客也反应,上述两家免税店偏向欢迎集团旅客,乃至有伙计专门在门口点人计数。
固然中国驻日使馆领事部曾屡次就这一问题与日本消费者厅、参观厅等部分交涉,但相干部分均以“退货为商家分外办事,日本无强迫划定”或“订价由商家决议,当局部分无权参与”等来由回绝供给协助。本地当局部分缺少有用监视,而被引入圈套的中国旅客只能吃哑吧亏。本年2月在A&S采办约合4万元人民币保健品的王密斯不但退货不可,反倒被该免税店请求缴纳“货品保管费”,弄得钱货两空。张师长教师一行虽获得观光社退货许诺,但至今仍未收到退款。
案例3
“第一药品”品牌是保健品不是药品
第一酵素、纳豆精、深海鲛、万步力、超等玻尿酸等免税店高价保健品皆出自“第一药品”,其产物专柜就设在A&S免税店6层进口处。
使人不解的是,明明贩卖的是“康健食物”,该专柜打的倒是“第一药品”的牌子。记者经查询拜访后发明,所谓“第一药品”与“药”没有涓滴瓜葛,它并不是制药公司,而因此销售康健食物、根本化装品为主的零售店,这一点在其官方网页中写得清清晰楚。偶合的是,该公司地点与免税店在新宿统一栋大楼中。
“第一药品”货源重要来自“日本酵素股份有限公司”和“富山药品股份有限公司”两家制造商。有消费者曾按照第一酵素外嘉義機車借錢, 包装上标示的日本酵素股份有限公司旅行茶具,地点,在网上搜素,但并未发明厂房陈迹。经中国驻日使领馆实地查询拜访,该地点处没有日本酵素股份有限公司工场,有的只是本地一家螺丝制造工场和几家日式点心店。
别的,在日本酵素股份有限公司的官方网页中,也唯一简短的公司简介,包含谋划内容、商品概览、咨询在内的所有条款都在“筹备中”。 据新华社
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